Häufige Fragen
Wie montiere ich den Panda-Buddy?
Ist die Rohrhalterung dabei?
Welche Farben gibt es?
Wie schwer ist der Panda-Buddy?
Was kostet der Versand?
Wir verschicken versichert mit DHL Paket, mit Sendungsverfolgung. Der Versand kostet ab 3,95 €, je nach Paketgröße. Ab 100 € Bestellwert ist er gratis. Den genauen Preis siehst du im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung.
Wie lange dauert die Lieferung?
3D-Drucke fertigen wir in Potsdam nach deiner Bestellung. Das dauert 5–10 Werktage, inklusive Druck und Qualitätskontrolle. Dazu kommt der DHL-Versand (in der Regel 1–3 Werktage).
Wo werden die Teile hergestellt?
Unsere 3D-gedruckten Teile werden von uns selbst in Potsdam gefertigt.
Kann ich vorbestellen?
Ja. Bei einer Vorbestellung bezahlst du direkt bei der Bestellung.
Liefert ihr auch nach Österreich oder in die Schweiz?
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Aus Österreich oder der Schweiz kannst du einen Paketweiterleitungsdienst nutzen. Für diese Dienste und den weiteren Versand übernehmen wir keine Haftung.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, kostenlos bei uns in Potsdam (Friedrich-Ebert-Str. 10). Warte damit bitte, bis unsere Abholbereit-E-Mail da ist.
Kann ich zurückgeben?
Ja. Für alle Artikel aus unserem regulären Sortiment hast du 14 Tage Widerrufsrecht – auch für unsere 3D-gedruckten Halterungen, Add-ons und Sets in den angebotenen Modell- und Farbvarianten. Die Frist beginnt, sobald du die Ware erhalten hast. Den Widerruf erklärst du per E-Mail an info@foto-wohlert.de, per Brief oder über die Widerrufsfunktion unten im Footer. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
Ausgenommen sind nur echte Sonderanfertigungen nach deinen individuellen Vorgaben, z. B. nach Wunschmaßen oder für ein Modell, das nicht im Shop angeboten wird.