Versand
1. Versandkosten (Deutschland)
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands (Festland) zu folgenden Konditionen:
- Standardversand ab 3,95 €
- Versand bei größeren Produkten 6,19 €
Der genaue Versandpreis wird im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt und richtet sich nach Größe und Gewicht der Artikel.
Versandkostenfrei ab einem Warenwert von 100,00 € (Warenwert ohne Versandkosten, nach Abzug von Rabatten). Die Versandkostenfreiheit gilt nur für den Standardversand mit DHL.
2. Versandpartner
Der Versand erfolgt versichert über DHL. Nach Übergabe der Ware an DHL erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer.
3. Lieferfristen und Bestellschluss
Die Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungs-/Produktionszeit und der Versandlaufzeit von DHL (in der Regel 1–3 Werktage) zusammen.
Bestellungen, die an einem Werktag vor 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und an DHL übergeben (gilt für Lagerartikel). Bestellungen nach 14:00 Uhr oder an Wochenenden und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
| Produktgruppe | Bearbeitungs-/Produktionszeit | Versandlaufzeit DHL | Gesamt ca. |
|---|---|---|---|
| 3D-Drucke (Pandapolygon) | 5–10 Werktage | 1–3 Werktage | 6–13 Werktage |
| Lagerartikel (z. B. Beleuchtung, Basil-Zubehör) | 0–1 Werktag (bei Bestellung vor 14 Uhr oft noch am selben Tag) | 1–3 Werktage | 1–4 Werktage |
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Brandenburg und bundesweite Feiertage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung durch DHL.
Die genannten Zeiten sind Richtwerte. Eine Garantie für einen bestimmten Liefertermin besteht nicht. Bei unvorhersehbaren Verzögerungen informieren wir Sie umgehend.
4. Selbstabholung
Sie können Ihre Bestellung versandkostenfrei im Ladengeschäft abholen:
Foto-Wohlert
Friedrich-Ebert-Straße 10
14467 Potsdam
Bitte holen Sie die Ware erst nach Erhalt unserer Abholbereit-E-Mail ab. Dies gilt insbesondere bei individuell gefertigten 3D-Drucken.
5. Versand ins Ausland
Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein direkter Versand ins Ausland ist nicht möglich.
Kunden aus dem Ausland können auf eigene Verantwortung Paketweiterleitungsdienste (Parcel Forwarding) nutzen. Für diese Dienste und den weiteren Versand übernehmen wir keine Haftung.
6. Transportschäden
Bei sichtbaren Transportschäden oder Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos und Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen den Fall und führen die gesetzliche Nacherfüllung durch.